알뜰폰 114 상담원연결 안될때 꿀팁!

 

 

얼마전 광고를 보니 엄청 저렴한 알뜰폰 요금제가 있더라구요~ 지금 쓰는 것보다 요금은 저렴하면서도 데이터는 많은 상품인데, 갈아타지 않을 이유가 없겠죠?😄

마침 아이가 핸드폰 번호도 바꾸고 싶어해서, 기존 번호는 해지하고 새 번호로 가입을 했어요~

 

위 사진은 특정 통신사와 관련이 없습니다

 

 

해지를 위해 알뜰폰회사에 연락을 했는데요. 알뜰폰은 고객센터 연결이 어렵다고 하던데 전화하니까 바로 연결이 되더라구요~

하지만 인증을 할 아이 핸드폰이 없어서 해지실패! 다음날 전화기를 가져와서 다시 시도를 해 보았어요!

 

위 사진은 특정 통신사와 관련이 없습니다

 

 

이번에는 아이 핸드폰이 있어서 그 전화기로 114를 눌러서 통화를 시도했는데요. 지난번과 다르게 몇번이나 계속 반복해도 통화연결이 안 되더라구요~

그렇게 잘 연결되던 고객센터가 왜 연결이 안 될까요? 이날 특별히 사람이 몰린 것일까요?

 

위 사진은 특정 통신사와 관련이 없습니다

 

 

 

그래서 지난번처럼 다시 제 전화기로 고객센터 유료번호로 전화를 했더니 한번에 연결😅

아무래도 기존 가입자는 어차피 잡은 고기니까 우선순위를 미뤄두고, 신규가입 가능성이 있는 유료번호에 자원을 몰빵한게 아닐까? 하는 합리적의심 킹리적갓심을 지울 수가 없더라구요🤣

물론 단순히 콜센터 직원이 휴가를 많이 갔거나, 이용객이 몰렸거나 하는 우연의 일치였을 수도 있지만요~

 

위 사진은 특정 통신사와 관련이 없습니다

 

 

사실 저는 오래전부터 알뜰폰을 써왔고 알뜰폰 매니아인데요. 통신사 할인이고 결합이고 저한테는 다 필요가 없어서 알뜰폰을 안 쓸 이유가 없더라구요~

그 동안 고객센터 전화할 일도 거의 없었지만, 연결도 별로 어렵다는 느낌이 없었는데요. 이번 일을 겪고보니 일부 연결이 어렵다는 불만도 이해가 되는 것 같아요~

 

위 사진은 특정 통신사와 관련이 없습니다

 

 

그럼에도 불구하고 가격면에서는 엄청난 매력이 있는 알뜰폰인데요! 요즘 카톡상담이나 이메일 상담도 많으니 활용하시고, 혹시 급한 경우에는 저처럼 유료번호로 전화하는 것을 시도해 보시길 추천드려요~🥰

 

소화기 화재경보기 등 집안 소화설비 점검표

 

고향사랑기부제로 기부도 하고, 답례품도 받고, 세액공제도 받은 후기